Barion Pixel Távsegítség - Plotter fénymásoló és nyomtató

Távsegítség

Új kolléga érkezett a céghez? Számítógépet cserélt? Szoftveres beállítási problémája akadt? Nem látja a számítógép a nyomtatót, vagy be kellene állítani egy új szkennelési útvonalat? A Lö-Mix Kft. távsegítség szolgáltatásával technikusunk azonnal „ott terem” Ön mellett, mintha csak az irodájában ülne.

A távsegítség előfeltétele: a Team Viewer program letöltése és telepítése a számítógépére innen.

Miért előnyös Önnek a távsegítség?

  • Azonnali reagálás: Nincs kiszállási idő, a hibabejelentés után szinte azonnal megkezdhetjük a javítást.
  • Költséghatékony: Megtakarítja a kiszállási díjat, hiszen kollégánk az irodánkból csatlakozik az Ön gépére.
  • Biztonságos: A kapcsolat titkosított, és Ön minden mozdulatot lát a képernyőjén. A hozzáféréshez minden alkalommal az Ön engedélye és egy egyedi kód szükséges.

Milyen esetekben segít a távsegítség?

  • Új nyomtató-illesztőprogramok (driverek) telepítése.
  • Szkennelési beállítások (Scan-to-Email, Scan-to-Folder) konfigurálása.
  • Felhasználói jogosultságok és kódok beállítása.
  • Hálózati csatlakozási hibák gyors diagnosztikája.

Hogyan működik?

  • Hívjon minket: Jelezze problémáját a központi számunkon.
  • Indítsa el a programot
  • Adja meg az azonosítót: Mondja be munkatársunknak a képernyőn megjelenő ID-t és jelszót.
  • Dőljön hátra: Figyelje, ahogy szakértőnk távolról elhárítja a hibát.

Egyedi szerviz szolgáltatások

Ahány iroda, szervezet, cég, telephely annyiféle igény! Ügyfeleink számára mindig a legkedvezőbb szerviz szolgáltatásokat javasoljuk. Legyen szó állapotfelmérésről, beüzemelésről, karbantartásról, távsegítségről vagy javításról, bízhat szakmai tapasztalatunkban.
Ajánlatkérés

Ez is érdekelhet