Szerződéses üzemeltetés
Az Ön tulajdonában lévő berendezéseknél szeretné elfelejteni a váratlan szervizszámlákat, a folyton kifogyó tonereket és az irodai leállásokat?
Szerződéses üzemeltetési szolgáltatásunk lényege a teljes körű gondoskodás: Ön biztosítja a papírt és az áramot, mi pedig minden egyébről gondoskodunk.
Mit foglal magában a szerződéses üzemeltetés?
- Díjmentes kellékanyag-ellátás: Nem kell többé tonereket vagy hengereket rendelnie. Rendszerünk figyeli a gépek állapotát, és az utánpótlást még azelőtt kiszállítjuk, hogy a festék kifogyna.
- Mindenre kiterjedő szervizháttér: A szerződés tartalmazza a kiszállási díjakat, a munkadíjat és az összes szükséges alkatrész költségét is. Nincsenek rejtett költségek vagy váratlan tételek.
- Rendszeres megelőző karbantartás: Szerződéses partnereinknél prioritást élvez a proaktív szerviz, így a meghibásodások többségét már azelőtt elhárítjuk, hogy Ön észlelné azokat.
- Garantált reakcióidő: Hibabejelentés esetén szerződésben vállalt, gyors kiszállást biztosítunk, hogy a munka ne álljon meg.
- Átlátható elszámolás: A havi elszámolás a tényleges nyomatszám (kattintási díj) alapján történik, így Ön csak azért fizet, amit valóban használt.
Miért ez az egyik legnépszerűbb szolgáltatásunk?
Mert ez a legköltséghatékonyabb megoldás hosszú távon. Egyetlen fix szerződéssel tervezhetővé válik az iroda éves költségvetése, megszűnik az adminisztrációs teher (nem kell minden tonerhez külön számlát kezelni), és garantált a gépek folyamatos rendelkezésre állása.
Szolgáltatásunk célja a zavartalan működés biztosítása, ezért a szerződéskötés feltételei a következők:
- Cégünktől vásárolt új és használt készülékek esetén: Az üzemeltetési szerződés azonnal, külön feltételek nélkül megköthető. Mivel ezeket a berendezéseket mi készítjük fel és ismerjük az előéletüket, a garancia és a teljes körű szervizháttér az első naptól kezdve érvényes.
- Már meglévő, máshol vásárolt vagy régebbi berendezések esetén: Természetesen korábban beszerzett gépparkjára is köthet velünk szerződést! Ebben az esetben egy előzetes állapotfelmérést végzünk. Amennyiben a gép állapota megkívánja, egy egyszeri, az ügyfél költségén elvégzett műszaki felújítást javaslunk.
Miért van erre szükség?
Csak így tudjuk garantálni azt a magas szintű rendelkezésre állást és nyomatminőséget, amit szerződéses partnereinknek ígérünk. A felújítás után az Ön régi gépe is bekerül a mi professzionális gondozási rendszerünkbe, és onnantól kezdve minden alkatrész és szerviz a szerződés részét képezi.